Ford заменила 350 сотрудников на ИИ, но тут же была вынуждена их вернуть

Ford повторно наняла 350 инженеров после того, как искусственный интеллект не справился с заданным уровнем контроля качества. Инженеры, часть из которых являются бывшими сотрудниками, займутся обучением молодых кадров и перепрограммированием ИИ для оптимизации проверок качества.

По словам Чарльза Пуна, вице-президента по разработке автомобильного «железа», компания ошибочно полагала, что внедрение ИИ позволит выпускать продукцию высочайшего качества без учета опыта квалифицированных инженеров. Вернувшиеся специалисты, которых называют «седобородыми» инженерами, помогут в обучении и перенастройке ИИ, однако эта победа человеческого труда может оказаться временной.

На заводах Ford уже задействовано 900 камер с поддержкой ИИ для выявления дефектов, и компания идет к сокращению числа отзывных кампаний к 2026 году. Бренд занял первое место в исследовании начального качества J.D.

Power среди массовых марок, что говорит об определенной пользе таких проверок. Несмотря на это, генеральный директор Джим Фаркли ранее признал, что искусственный интеллект заменит половину «белых воротничков», что вызывает опасения по поводу ответственного подхода к внедрению технологий и потенциального вытеснения людей с рабочих мест.