Michelin integra un asistente de IA en la plataforma Connected Fleet para obtener información instantánea sobre la flota

Michelin ha lanzado un asistente impulsado por inteligencia artificial para su plataforma Connected Fleet, diseñado para brindar a los operadores de flotas del Reino Unido información operativa instantánea a través de mensajes escritos. La herramienta, disponible a través de la plataforma web MyConnectedFleet, permite a los administradores de flotas consultar y generar informes sobre áreas como el consumo de combustible del conductor, el rendimiento del conductor y el mantenimiento de los neumáticos. Puede responder preguntas operativas simples, producir informes e identificar tendencias en formatos de texto o visuales utilizando datos en tiempo real. El Asistente de IA tiene como objetivo reducir la complejidad y ayudar a los administradores de flotas en su trabajo diario ofreciendo respuestas inmediatas a consultas tanto rápidas como complejas. Desarrollada en colaboración con algunos de los clientes más importantes de Michelin, la herramienta proporciona una forma más intuitiva de interactuar con los datos de uso del vehículo y al mismo tiempo elimina la necesidad de generar múltiples informes. Sophie Foucque, directora ejecutiva de Michelin Connected Fleet para Europa, África y Australia, afirmó que AI Assistant permite a los “gestores de flotas aumentadas” centrarse plenamente en el rendimiento operativo. El sistema funciona como un sistema cerrado para proteger la confidencialidad de los datos del cliente y puede integrarse con otras tecnologías de Connected Fleet, incluidas cámaras a bordo, inspección automática del desgaste de los neumáticos y alertas de desinflado de neumáticos. El Asistente de IA está actualmente disponible para los clientes de Connected Fleet en el Reino Unido, EE. UU., Francia, España, Dinamarca, Países Bajos, Finlandia, Suecia, Alemania e Italia, y se introducirán funciones adicionales en función de los comentarios de los clientes.