Заседнали в EDI: Персонализираните интеграции създават тесни места

Транспортната индустрия се бори да модернизира своите технологични системи поради сложността на връзките за електронен обмен на данни (EDI). Въпреки съществуването на стандартни протоколи за транзакции, персонализираните EDI варианти за всеки изпращач и превозвач създават затруднения. Компании като Hirschbach и Orderful използват изкуствен интелект (AI), за да ускорят въвеждането на EDI, да намалят ръчната работа и да управляват стотици интеграции на спедитори. Ръководителите обаче предупреждават, че AI все още изисква надзор, за да се избегнат грешки в картографирането, и очакват транспортната индустрия да приеме хибриден модел, комбиниращ EDI и интерфейси за програмиране на приложения (API). Използването на AI помага да се облекчи сложността на EDI връзките, но не е цялостно решение. Превозвачите и доставчиците на технологии работят заедно за модернизиране на системите за управление на транспорта, но процесът е бавен и скъп поради необходимостта от навигация в стотици персонализирани интеграции. EDI служи като гръбнак за основните транзакции в товарните операции, включително търгове за товари, проследяване на пратки и фактуриране. Специфичните изисквания на клиента обаче създават сложност, което прави интеграцията между системите за управление на транспорта и EDI трудна. Най-голямото затруднение не е самият стандарт EDI, а специфичните за партньора варианти, според Иван Рамирез, главен технологичен директор за Hirschbach. Всеки изпращач има малко по-различни правила, полета, изисквания за времето, тестови скриптове, кодове за таксуване, кодове за състояние и логика на изключение. Мащабът на такъв проект може да попречи на превозвачите да възприемат нова технология, каза Махрия Алф, ръководител на продуктовия отдел на доставчика на TMS BeyondTrucks. Компаниите работят за модернизиране на EDI чрез използване на AI, не само в рамките на стандартните процеси, но и по време на адаптиране и настройка. Hirschbach използва Orderful’s Mosaic, базирана на AI EDI интеграционна платформа, за да намали сложността и да позволи на търговските партньори да бъдат включени по-бързо. Истинската стойност на EDI платформа, управлявана от изкуствен интелект, е по-бързо включване, по-голяма стандартизация и по-малко ръчни докосвания, според Рамирес. Тази ефективност може да съкрати времето за цикъл на фактуриране, помагайки на операторите да ускорят фактурирането и да намалят закъсненията, свързани с липсващи или неправилни данни.