Застряли в EDI: индивидуализированная интеграция создает узкие места

Транспортная отрасль изо всех сил пытается модернизировать свои технологические системы из-за сложности соединений электронного обмена данными (EDI). Несмотря на существование стандартных протоколов транзакций, индивидуальные варианты EDI для каждого грузоотправителя и перевозчика создают узкие места. Такие компании, как Hirschbach и Orderful, используют искусственный интеллект (ИИ) для ускорения внедрения EDI, сокращения ручной работы и управления сотнями интеграций грузоотправителей. Однако руководители предупреждают, что ИИ по-прежнему требует надзора, чтобы избежать ошибок в картографии, и ожидают, что транспортная отрасль примет гибридную модель, сочетающую EDI и интерфейсы прикладного программирования (API). Использование ИИ помогает упростить соединения EDI, но это не полное решение. Перевозчики и поставщики технологий работают вместе над модернизацией систем управления транспортом, но этот процесс медленный и дорогостоящий из-за необходимости проходить через сотни индивидуальных интеграций. EDI служит основой для основных транзакций в грузовых операциях, включая заявки на погрузку, отслеживание поставок и выставление счетов. Однако требования конкретных клиентов усложняют интеграцию между системами управления транспортировкой и EDI. По словам Ивана Рамиреса, технического директора Hirschbach, самым большим узким местом является не сам стандарт EDI, а его варианты, специфичные для партнеров. У каждого грузоотправителя немного разные правила, поля, требования к времени, тестовые сценарии, коды оплаты, коды состояния и логика исключений. Масштаб такого проекта может помешать перевозчикам внедрить новую технологию, сказала Мариа Альф, руководитель отдела продуктов поставщика TMS BeyondTrucks. Компании работают над модернизацией EDI, используя ИИ не только в рамках стандартных процессов, но также во время адаптации и настройки. Хиршбах использует Mosaic от Orderful, платформу интеграции EDI с искусственным интеллектом, чтобы упростить процесс и ускорить подключение торговых партнеров. По словам Рамиреса, реальная ценность платформы EDI на основе искусственного интеллекта заключается в более быстрой адаптации, большей стандартизации и меньшем количестве ручных операций. Такая эффективность может сократить время цикла выставления счетов, помогая операторам связи ускорить выставление счетов и сократить задержки, связанные с отсутствием или неверными данными.