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La Fiscal General de Massachusetts, Andrea Joy Campbell, ha emitido una advertencia formal a los concesionarios de automóviles de todo el estado, exigiendo el fin inmediato de la práctica de ocultar las tarifas obligatorias de preparación de documentos en la letra pequeña de los precios anunciados. La medida sigue a múltiples quejas de consumidores que alegan que los concesionarios estaban excluyendo estas tarifas (que a menudo ascienden a cientos de dólares) de los precios iniciales indicados para los vehículos, violando así la ley de Massachusetts.
Según las regulaciones estatales, los concesionarios deben incluir todas las tarifas obligatorias, incluidas las tarifas de preparación de documentos, en el precio anunciado de un vehículo. La Procuraduría General aclaró que incluso si un concesionario menciona la existencia o el monto de dichas tarifas en sus anuncios, es insuficiente a menos que las tarifas se incorporen plenamente al precio de lista. El aviso establece explícitamente que los concesionarios deben detener la práctica de inmediato o enfrentar posibles acciones coercitivas según las regulaciones o reglas de vehículos de motor que prohíben tarifas injustas y engañosas.
La represión pone de relieve preocupaciones más amplias sobre la transparencia en los precios de los automóviles, un tema a nivel nacional que ha llamado la atención de los reguladores federales. A principios de este año, la Comisión Federal de Comercio (FTC) lanzó iniciativas para abordar las prácticas de fijación de precios engañosas en toda la industria minorista de automóviles, incluidos esfuerzos para alentar a los concesionarios a denunciar a los competidores que utilizan tácticas similares. Si bien el impacto a largo plazo de estas acciones federales sigue siendo incierto, la advertencia de la AGO de Massachusetts indica un creciente impulso regulatorio para responsabilizar a los concesionarios por tácticas de fijación de precios engañosas.
Se anima a los consumidores de Massachusetts que sospechen que un concesionario está violando estas leyes de transparencia a presentar una queja ante la Oficina del Procurador General a través de su portal en línea o llamando a la línea directa de Protección al Consumidor.
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Source: Carscoops (Spy Shots & Auto News) (carscoops.com)