المدعي العام في ولاية ماساتشوستس يتخذ إجراءات صارمة ضد التجار لإخفاء الرسوم الإلزامية في المطبوعات الدقيقة

أصدر المدعي العام في ماساتشوستس، أندريا جوي كامبل، تحذيرًا رسميًا لوكلاء السيارات في جميع أنحاء الولاية، مطالبًا بوضع حد فوري لممارسة إخفاء رسوم إعداد المستندات الإلزامية في الطباعة الدقيقة للأسعار المعلن عنها. وتأتي هذه الخطوة في أعقاب شكاوى متعددة من المستهلكين تزعم أن الوكلاء كانوا يستبعدون هذه الرسوم – التي تصل في كثير من الأحيان إلى مئات الدولارات – من الأسعار الأولية المدرجة للسيارات، وبالتالي انتهاك قانون ماساتشوستس.

بموجب لوائح الولاية، يتعين على الوكلاء تضمين جميع الرسوم الإلزامية، بما في ذلك رسوم إعداد المستندات، في السعر المعلن للمركبة. وأوضح مكتب النائب العام أنه حتى لو ذكر الوكيل وجود هذه الرسوم أو مقدارها في إعلاناته، فهي غير كافية إلا إذا كانت الرسوم مدمجة بالكامل في السعر المدرج. وينص الاستشارة صراحة على أنه يجب على الوكلاء وقف هذه الممارسة على الفور أو مواجهة إجراءات إنفاذ محتملة بموجب لوائح أو قواعد السيارات التي تحظر الرسوم غير العادلة والمخادعة.

تسلط الحملة الضوء على مخاوف أوسع نطاقًا بشأن الشفافية في تسعير السيارات، وهي قضية وطنية جذبت انتباه الهيئات التنظيمية الفيدرالية. في وقت سابق من هذا العام، أطلقت لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) مبادرات لمعالجة ممارسات التسعير الخادعة عبر صناعة بيع السيارات بالتجزئة، بما في ذلك الجهود المبذولة لتشجيع التجار على الإبلاغ عن المنافسين الذين ينخرطون في أساليب مماثلة. في حين أن التأثير طويل المدى لهذه الإجراءات الفيدرالية لا يزال غير مؤكد، فإن تحذير مكتب المدعي العام في ولاية ماساتشوستس يشير إلى دفعة تنظيمية متزايدة لتحميل الوكلاء المسؤولية عن أساليب التسعير المضللة.

يتم تشجيع المستهلكين في ولاية ماساتشوستس الذين يشتبهون في أن الوكيل ينتهك قوانين الشفافية هذه على تقديم شكوى إلى مكتب المدعي العام من خلال بوابته الإلكترونية أو عن طريق الاتصال بالخط الساخن لحماية المستهلك.