Amazon pagará más de 2,25 millones de dólares en un acuerdo de la FTC por robo de identidad

Amazon.com Inc. pagará 2,25 millones de dólares para resolver las acusaciones de la Comisión Federal de Comercio (FTC) de EE. UU. de que ocultó registros de robo de identidad a sus clientes. El acuerdo, revelado en un expediente judicial del 29 de junio, surge de una investigación sobre el hecho de que Amazon no proporcionó los registros de transacciones legalmente requeridos a las víctimas de robo de identidad en virtud de la Ley de Informes Crediticios Justos. El Departamento de Justicia llegó a un acuerdo en mayo, ordenando que Amazon proporcione registros de transacciones comerciales de forma gratuita a las víctimas de robo de identidad dentro de los 30 días posteriores a la solicitud. La FTC criticó las prácticas de Amazon y afirmó que la empresa a menudo exigía a las víctimas que identificaran al ladrón antes de publicar los registros, lo que creaba obstáculos innecesarios. En un caso citado por la FTC, Amazon se negó a compartir detalles de cuentas vinculados al uso fraudulento de tarjetas de crédito a menos que la víctima pudiera adivinar el nombre del infractor. Amazon reconoció el acuerdo y declaró que ha implementado mejoras en los procesos para las víctimas de robo de identidad, dirigiendo a los clientes afectados a su página de ayuda para obtener ayuda. La FTC tiene asuntos pendientes adicionales que involucran a Amazon, incluida una demanda antimonopolio que alega prácticas monopólicas en el comercio minorista en línea y una investigación sobre prácticas de publicidad engañosa. Amazon ocupa el puesto número 1 en la lista Top 100 de Transport Topics de las empresas de logística más grandes de América del Norte y el número 1 en la lista TT Top 50 de carga global.