Amazon: Vehiculele Rivian pentru livrări opresc aerul condiționat în plină caniculă. Șoferii spun că transpiră între livrări

O actualizare software recentă a modificat modul în care funcționează aerul condiționat (A/C) în noile furgonete electrice de livrare Rivian folosite de Amazon. Conform numeroaselor plângeri ale șoferilor, sistemul oprește brusc răcirea cabinei imediat ce conducătorul auto părăsește scaunul, lăsându-i să transpire între livrări. Problema apare în contextul în care șoferii Amazon din Statele Unite sunt supuși unor presiuni constante pentru a respecta cote nerealiste, fiind monitorizați permanent prin camere AI integrate în vehicul. Potrivit relatărilor, vehiculele Rivian actualizate opresc aerul condiționat dacă șoferul rămâne în afara vehiculului mai mult de 30 de secunde.

Aceasta devine o problemă majoră, având în vedere că livrătorii trebuie să coboare și să urce frecvent din mașină pentru a livra pachete, uneori de sute de ori pe schimb. După ce 404Media a colectat multiple mărturii ale șoferilor nemulțumiți, a solicitat clarificări oficiale de la Amazon. Compania a răspuns că actualizarea software-ului urmărește, de fapt, să prelungească confortul termic al șoferilor. Potrivit Amazon, aerul condiționat continuă să funcționeze până la 10 minute după ce șoferul părăsește vehiculul, asigurând o cabină răcoroasă la întoarcere.

Cronometrul se resetează la fiecare oprire. Sistemul oprește răcirea doar dacă ușa glisantă din spate rămâne deschisă mai mult de 30 de secunde — o măsură de conservare a bateriei. Explicația Amazonului sugerează că nu doresc ca bateria să se consume excesiv prin menținerea A/C-ului în timp ce ușa este deschisă, permițând pătrunderea aerului fierbinte în cabină. Cu toate acestea, scenariul rămâne frustrant pentru șoferi, mai ales în cazurile în care aceștia trebuie să livreze mai multe pachete într-o singură zonă, fiind nevoiți să deschidă și să închidă repetat ușa glisantă sau să riște oprirea sistemului de climatizare.

Amazon a menționat că noile vehicule Rivian includ și scaune ventilate pentru a ajuta șoferii în perioadele de caniculă, însă nu a precizat dacă va lua măsuri suplimentare pentru a rezolva plângerile. Situația rămâne în așteptare.