Mazda Самая большая проблема компании – не автомобили, а то, что никто не может определить, что такое Mazda.

Mazda У североамериканского босса Тома Доннелли бессонная ночь из-за одного вопроса: идентичности бренда. Выступая на ежегодном собрании дилеров Mazda в Техасе, Доннелли рассказал Automotive News, что самая большая долгосрочная проблема — это не качество продукции, цены или эффективность работы дилеров, а то, что потребители до сих пор не могут сформулировать, что представляет собой Mazda. «Если бы вы остановили случайных людей на улице и спросили, что представляет собой Mazda, вы бы получили 10 разных ответов», — сказал он. Проблема не в нехватке моделей; В последние годы Mazda активно расширялась: CX-50, CX-70 и CX-90 присоединились к модельному ряду наряду с давней Mazda3.

Но эта диверсификация размыла позиционирование Mazda. Когда-то известный прежде всего своей компактной Mazda3, позже бренд стал синонимом CX-5. Теперь он охватывает широкий диапазон размеров и цен, позиционируя себя выше основных конкурентов, таких как Toyota и Honda, но не достигая статуса полного люкса. Mazda не продает рамные внедорожники или пикапы, однако она оценивает и позиционирует себя выше основных конкурентов, создавая запутанную золотую середину.

Цель Доннелли ясна: увеличить годовой объем продаж в США примерно с 400 000 до 500 000. Для достижения этой цели он концентрируется на укреплении идентичности Mazda, чтобы способствовать более глубоким эмоциональным связям с клиентами. Идея состоит в том, чтобы сделать Mazda более «прилипчивой», поощряя покупателей возвращаться после аренды, а не уходить к конкурентам. Mazda считает, что опыт розничной торговли может помочь сформировать ее индивидуальность, поскольку дилеры инвестируют в обновленные магазины, чтобы укрепить имидж бренда.

Но главный вопрос остается: что такое Mazda в 2026? Является ли это почти роскошной альтернативой Toyota и Honda? Популярный бренд, ориентированный на водителей? Или японский Alfa Romeo с надежной конструкцией?

Mazda делает ставку на то, что ясность в идентичности бренда будет способствовать росту, но путь вперед далеко не прост.