MICHELIN Connected Fleet пуска AI асистент, за да намали натоварването на мениджърите на автопаркове с незабавна информация за данни

Подразделението за управление на автопарка на MICHELIN, MICHELIN Connected Fleet, стартира захранван с изкуствен интелект асистент в своята уеб платформа MyConnectedFleet, обещавайки на мениджърите на автопарка незабавни отговори на оперативни въпроси, които някога отнемаха часове ръчно копаене. MICHELIN AI Assistant се докосва до данните за използването на автопарка в реално време, за да предостави актуална информация относно горивната ефективност, нуждите от поддръжка, наличността на превозното средство и проследяването на разходите – всичко това чрез заявки на естествен език. Потребителите могат да поискат отчет за най-икономичните шофьори този месец, да маркират камиони, които трябва да бъдат подложени на поддръжка на гуми, да проверят колко превозни средства са извън пътя или да изтеглят обобщение на разходите за гориво за месеца. Проектиран като затворена система, той запазва поверителността на данните, докато се справя с бъркотията от множество отчети. AI Assistant е представен като истински партньор за мениджъри, които контролират тежкотоварни превозни средства (HGVs), пътнически транспорт и леки търговски превозни средства (LCVs), като предлага консолидиран изглед на използването на гориво, поведението на водача и данните за пътуването. Новите функции ще се въвеждат постепенно въз основа на отзивите на клиентите. „AI Assistant е естествената еволюция на нашата ДНК, която е изградена около подкрепата на нашите клиенти“, каза Софи Фуке, главен изпълнителен директор на MICHELIN Connected Fleet за Европа, Африка и Австралия. „Разработен съвместно с някои от най-големите ни клиенти, той предлага по-интуитивен начин за взаимодействие с данните за използването на превозното средство, премахвайки необходимостта от генериране на множество отчети, така че мениджърите на увеличения автопарк да могат да се съсредоточат изцяло върху оперативната ефективност.“ Основните предимства включват директен достъп от портала MyConnectedFleet, незабавни отговори на бързи въпроси за безопасност или цена и възможност за генериране на отчети или забелязване на тенденции в текстова или визуална форма, всички подкрепени от данни в реално време. Според MICHELIN Connected Fleet MarketPulse проучване на повече от 400 оператори на автопаркове във Франция и Обединеното кралство, проведено през март 2025, 78% от мениджърите на автопаркове вярват, че AI ще трансформира сектора. AI Assistant използва 130-годишен опит в мобилността и 30-годишен опит в науката за данни, за да предостави достъп в реално време до уникално ноу-хау. Може също да се комбинира с други решения MICHELIN – като интелигентни бордови камери, патентована технология за автоматична проверка на износването на гумите и предупреждения за недостатъчно напомпване – за формиране на цялостен подход, който е на първо място с AI, пригоден за практическите нужди на мениджърите на автопаркове. MICHELIN AI Assistant вече е достъпен за съществуващи клиенти на MICHELIN Connected Fleet в Обединеното кралство, Съединените щати, Франция, Испания, Дания, Холандия, Финландия, Швеция, Германия и Италия.