Генеральний прокурор Массачусетсу розправляється з дилерами за приховування обов’язкових зборів дрібним шрифтом

Генеральний прокурор штату Массачусетс Андреа Джой Кемпбелл винесла офіційне попередження автосалонам по всьому штату, вимагаючи негайно припинити практику приховування зборів за обов’язкову підготовку документів у дрібному шрифті рекламованих цін. Цей крок послідував за численними скаргами споживачів, які стверджували, що дилерські центри виключали ці комісії, які часто становили сотні доларів, із початкових цін, указаних на транспортні засоби, тим самим порушуючи закон Массачусетсу.

Згідно з державними правилами, дилерські центри зобов’язані включати всі обов’язкові збори, включаючи збори за підготовку документів, у рекламовану ціну автомобіля. Офіс генерального прокурора пояснив, що навіть якщо дилерський центр згадує про наявність або суму таких комісій у своїх рекламних оголошеннях, цього недостатньо, якщо комісії повністю не включені в указану ціну. У консультації прямо вказується, що дилерські центри повинні негайно припинити таку практику або зіткнутися з можливими примусовими діями відповідно до правил щодо транспортних засобів або правил, які забороняють несправедливі та оманливі збори.

Репресії підкреслюють ширшу стурбованість щодо прозорості ціноутворення на автомобілі, загальнонаціональної проблеми, яка привернула увагу федеральних регуляторів. Раніше в цьому році Федеральна торгова комісія (FTC) запустила ініціативи щодо боротьби з оманливою практикою ціноутворення в галузі роздрібної торгівлі автомобілями, включаючи спроби заохотити дилерів повідомляти про конкурентів, які використовують подібну тактику. Хоча довгостроковий вплив цих федеральних дій залишається невизначеним, попередження Массачусетського AGO свідчить про зростаючий тиск регуляторів, щоб притягнути дилерські центри до відповідальності за оманливу тактику ціноутворення.

Споживачам у Массачусетсі, які підозрюють, що дилерський центр порушує ці закони про прозорість, рекомендується подати скаргу до Офісу генерального прокурора через його онлайн-портал або зателефонувавши на гарячу лінію захисту прав споживачів.