Внутрішня історія вірусного тесту найму Toyota: мотузки, шість секунд і чому це важливо

Репутація Toyota щодо точного виробництва — це не просто розмови — вона побудована на суворих практичних тренуваннях, які майбутні працівники заводу повинні опанувати, перш ніж ступити на виробництво. Серед найпопулярніших із них – завдання «Скрутка мотузки» — оманливо простий тест, який вимагає від кандидатів обмотати мотузку навколо шести закріплених на стіні кілочків у правильній послідовності та напрямку протягом жорстокого шестисекундного вікна. Спостерігати за тим, як досвідчені працівники справляються з цим, виглядає легко, але кадри, що циркулюють в Інтернеті, доводять, що це зовсім не так.

Toyota підтвердив, що вправа є одним із його традиційних «інструментів тренування додзьо», а вірусний ролик, ймовірно, був знятий у Центрі досвіду автовиробника в Кентуккі. Компанія також поділилася іншою вправою, завданням «Flip і Place», запозиченим із Міннесотського тесту на спритність. У цьому випадку працівники повинні перевертати 10 пар маленьких дисків, схожих на хокейну шайбу, обома руками — в ідеалі за стислі терміни.

Toyota стверджує, що середня людина працює за 20 секунд, а працівники заводу – лише за 14 секунд. Обидві вправи призначені для вдосконалення спритності та координації рук і очей, основних стовпів філософії виробничої ергономіки Toyota. «Ці методи навчання готують членів команди до роботи на підлозі», — пояснив представник Toyota.

«Вони також були визнані чудовим способом залучити відвідувачів центру досвіду та допомогти навчити наших клієнтів заводським процесам. Коротше кажучи, це допомагає розповісти історію про те, як ми інвестуємо та навчаємо членів команди». На перший погляд завдання «Скручування мотузки», «Перекидання й розміщення» можуть здатися надмірними — навіть химерними, — але послужний список Toyota говорить сам за себе.

Невпинна зосередженість автовиробника на контролі якості та довговічності (автомобілі, що регулярно проходять понад 200 000 миль), свідчить про те, що ці тренування не просто для показу. Вони є відчутним відображенням дисципліни та уваги до деталей, закладених у кожен автомобіль Toyota.