La historia interna de la prueba de contratación viral de Toyota: cuerdas, seis segundos y por qué es importante

La reputación de Toyota en cuanto a fabricación de precisión no es sólo palabras: se basa en rigurosos ejercicios de capacitación práctica que los futuros trabajadores de la planta deben dominar antes de ingresar a la fábrica. Entre los más virales se encuentra el desafío “Rope Twist”, una prueba engañosamente simple que exige que los candidatos enrollen una cuerda alrededor de seis clavijas montadas en la pared en la secuencia y dirección correctas dentro de un brutal período de seis segundos. Ver a trabajadores experimentados abordarlo parece sencillo, pero las imágenes que circulan en línea demuestran que es todo lo contrario.

Toyota confirmó que el ejercicio es una de sus tradicionales “herramientas de entrenamiento dojo”, y el clip viral probablemente se filmó en el Kentucky Experience Center del fabricante de automóviles. La compañía también compartió otro ejercicio, el desafío “Flip y Place”, tomado de la Prueba de Destreza de Minnesota. Éste asigna a los trabajadores la tarea de voltear 10 pares de pequeños discos parecidos a discos de hockey usando ambas manos, idealmente en un período de tiempo ajustado. Toyota afirma que la persona promedio registra 20 segundos, mientras que los empleados de su planta promedian solo 14 segundos.

Ambos ejercicios están diseñados para mejorar la destreza y la coordinación ojo-mano, pilares fundamentales de la filosofía ergonómica de producción de Toyota. “Estas técnicas de formación preparan a los miembros del equipo para trabajar en el suelo”, explicó un portavoz de Toyota. “También se descubrió que eran una excelente manera de atraer a los visitantes del centro de experiencia y ayudar a educar a nuestros clientes sobre los procesos de la planta.

En resumen, ayuda a contar la historia de cómo invertimos y capacitamos a los miembros del equipo”. A primera vista, los desafíos Rope Twist y Flip y Place pueden parecer excesivos, incluso efectistas, pero el historial de Toyota habla por sí solo. El incesante enfoque del fabricante de automóviles en el control de calidad y la durabilidad (los automóviles superan habitualmente las 200.000 millas) sugiere que estos taladros no son sólo para lucirse.

Son un reflejo tangible de la disciplina y la atención al detalle incorporadas en cada vehículo Toyota.